دامنه مناسب برای فروشگاه اینترنتی را چگونه انتخاب کنیم؟

راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی فقط به انتخاب محصولات، طراحی سایت و آماده کردن درگاه پرداخت محدود نمی شود. یکی از اولین تصمیم هایی که می تواند روی هویت فروشگاه در فضای اینترنت تأثیر بگذارد، انتخاب نام دامنه است.

دامنه همان آدرسی است که مشتری برای پیدا کردن فروشگاه شما در اینترنت وارد می کند. به همین دلیل، انتخاب یک نام مناسب می تواند به شناخته شدن برند، به خاطر سپردن آدرس سایت و ایجاد یک هویت مشخص برای کسب وکار کمک کند.

از طرف دیگر، تغییر دامنه یک فروشگاه فعال همیشه ساده نیست. اگر کسب وکاری بعد از چند سال فعالیت تصمیم بگیرد نام دامنه خود را تغییر دهد، ممکن است لازم باشد مشتریان، لینک های قدیمی، ایمیل های سازمانی و بخش هایی از زیرساخت سایت نیز با آدرس جدید هماهنگ شوند. به همین دلیل بهتر است انتخاب دامنه از همان ابتدای کار با دقت انجام شود.

دامنه فروشگاه اینترنتی چه ویژگی هایی باید داشته باشد؟

یک دامنه مناسب برای فروشگاه اینترنتی لزوماً طولانی، شامل کلمه کلیدی یا کاملاً توصیفی نیست. مهم تر از همه این است که نام انتخاب شده با برند شما هماهنگ باشد و کاربران بتوانند آن را به راحتی به خاطر بسپارند.

نام دامنه بهتر است کوتاه، ساده و قابل تلفظ باشد. اگر مشتری بعد از شنیدن نام فروشگاه نتواند حدس بزند که چگونه باید آن را تایپ کند، احتمال اشتباه در وارد کردن آدرس افزایش پیدا می کند.

همچنین بهتر است نام دامنه تا حد امکان منحصر به فرد باشد. Google نیز برای نام سایت توصیه می کند نام انتخاب شده منحصربه فرد، مختصر و به درستی نشان دهنده هویت سایت باشد.

نام برند را در اولویت قرار دهیم یا نام محصول را؟

این موضوع به استراتژی فروشگاه بستگی دارد. اگر قصد دارید یک برند بلندمدت ایجاد کنید، معمولاً بهتر است دامنه را بر اساس نام برند انتخاب کنید و خود را به یک محصول خاص محدود نکنید.

برای مثال، اگر فروشگاه امروز فقط یک نوع محصول می فروشد اما احتمال دارد در آینده دسته های دیگری نیز به آن اضافه شوند، استفاده از نام همان محصول در دامنه می تواند محدودکننده باشد.

در مقابل، اگر کسب وکار شما کاملاً تخصصی است و قرار نیست حوزه فعالیت آن تغییر کند، یک نام مرتبط با محصول یا صنعت نیز می تواند انتخاب مناسبی باشد.

دامنه کوتاه برای فروشگاه اینترنتی بهتر است؟

در بیشتر موارد، کوتاه بودن یک مزیت محسوب می شود؛ اما کوتاه بودن نباید به قیمت نامفهوم شدن دامنه تمام شود.

یک نام چهار یا پنج حرفی که هیچ ارتباطی با برند ندارد، الزاماً انتخاب بهتری از یک دامنه کمی طولانی تر اما واضح و قابل حفظ کردن نیست.

بهتر است بین کوتاه بودن، معنا، تلفظ ساده و قابلیت برند شدن تعادل ایجاد کنید. هدف این نیست که کوتاه ترین دامنه ممکن را پیدا کنید؛ هدف پیدا کردن دامنه ای است که مشتری بتواند به سادگی آن را به خاطر بسپارد و دوباره پیدا کند.

آیا استفاده از کلمه کلیدی در دامنه ضروری است؟

خیر. لازم نیست دامنه فروشگاه حتماً شامل کلمه ای باشد که مشتریان برای پیدا کردن محصولات شما در گوگل جستجو می کنند.

یک برند می تواند نامی مستقل و قابل توسعه داشته باشد و محصولات و خدمات خود را از طریق محتوای سایت، صفحات دسته بندی و صفحات محصول معرفی کند.

به همین دلیل، اگر بین یک دامنه برندمحور و یک نام طولانی و پر از کلمات کلیدی مردد هستید، بهتر است قابلیت برند شدن و سهولت استفاده از نام را نیز در نظر بگیرید.

خط تیره و عدد در دامنه فروشگاه

استفاده از خط تیره یا عدد در دامنه ممنوع نیست، اما در صورت امکان بهتر است نامی انتخاب شود که بدون آن ها نیز قابل استفاده باشد.

برای مثال، وقتی یک دامنه شامل چند خط تیره یا عدد باشد، ممکن است هنگام معرفی شفاهی آن نیاز به توضیح بیشتری داشته باشید. مشتری نیز ممکن است هنگام تایپ آدرس مطمئن نباشد که عدد باید به صورت عدد نوشته شود یا حروف.

اگر نام برند شما به صورت طبیعی شامل عدد است، استفاده از آن می تواند کاملاً منطقی باشد. مسئله اصلی این است که ساختار دامنه برای مخاطب واضح و قابل تشخیص باشد.

دامنه .ir یا .com برای فروشگاه اینترنتی؟

اگر فروشگاه شما عمدتاً مشتریان ایرانی دارد، دامنه .ir می تواند گزینه مناسبی باشد. این پسوند ارتباط مشخصی با ایران دارد و می تواند با هویت یک کسب وکار ایرانی هماهنگ باشد.

در مقابل، اگر فروشگاه از ابتدا بازار بین المللی را هدف گرفته است، .com می تواند انتخاب مناسب تری باشد؛ زیرا به کشور خاصی وابسته نیست.

انتخاب بین این دو پسوند نباید صرفاً بر اساس تصور «بهتر بودن» یکی از آن ها انجام شود. بازار هدف، استراتژی برند و برنامه توسعه فروشگاه اهمیت بیشتری دارند.

اگر نام برند شما در هر دو پسوند آزاد است و هزینه ثبت و نگهداری آن ها برایتان منطقی است، ثبت هر دو دامنه نیز می تواند راهی برای محافظت از نام برند باشد.

قبل از راه اندازی فروشگاه، آزاد بودن دامنه را بررسی کنید

یکی از اشتباهات رایج این است که طراحی فروشگاه، لوگو، بسته بندی و تبلیغات شروع شود و بعد مشخص شود دامنه موردنظر قبلاً توسط شخص دیگری ثبت شده است.

بهتر است انتخاب نام برند و بررسی دامنه تقریباً هم زمان انجام شود. ابتدا چند نام مناسب انتخاب کنید و وضعیت آن ها را بررسی کنید.

برای بررسی یک نام مشخص می توانید از Whois دامنه استفاده کنید. اگر هنوز نام مشخصی انتخاب نکرده اید، بررسی دامنه های آزاد نیز می تواند برای پیدا کردن گزینه های مناسب مفید باشد.

اگر دامنه موردنظر قبلاً ثبت شده باشد چه کنیم؟

اگر نامی که برای فروشگاه انتخاب کرده اید قبلاً ثبت شده است، بهتر است بدون بررسی وضعیت آن سراغ یک نام کاملاً متفاوت نروید.

ابتدا بررسی کنید که دامنه فعال است یا خیر و چه استفاده ای از آن می شود. ممکن است دامنه برای یک کسب وکار دیگر استفاده شود و انتخاب نام مشابه برای فروشگاه شما باعث سردرگمی مشتریان شود.

در چنین شرایطی می توانید ترکیب های دیگری از نام برند را بررسی کنید یا پسوند دیگری را انتخاب کنید. گاهی یک تغییر کوچک در نام می تواند دامنه ای آزاد و مناسب در اختیار شما قرار دهد.

دامنه را قبل از شروع برندینگ ثبت کنیم؟

اگر نام نهایی برند خود را انتخاب کرده اید و دامنه مناسب آن آزاد است، بهتر است ثبت دامنه را به تعویق نیندازید.

تا زمانی که دامنه ثبت نشده باشد، شخص دیگری می تواند آن را ثبت کند. این موضوع برای فروشگاه هایی که قرار است روی یک برند مشخص سرمایه گذاری کنند اهمیت بیشتری دارد.

پس از بررسی نهایی، می توانید از ثبت دامنه برای ثبت نام موردنظر خود استفاده کنید.

آیا بهتر است چند دامنه برای فروشگاه ثبت کنیم؟

در بعضی شرایط، ثبت چند دامنه می تواند تصمیم مناسبی باشد. برای مثال، اگر نام برند شما در چند پسوند مهم آزاد است، می توانید دامنه های اصلی را برای محافظت از نام کسب وکار ثبت کنید.

لازم نیست برای همه دامنه ها فروشگاه جداگانه ای ایجاد کنید. معمولاً یک دامنه به عنوان آدرس اصلی انتخاب می شود و دامنه های دیگر می توانند به آن هدایت شوند یا برای اهداف دیگری مورد استفاده قرار بگیرند.

مهم این است که این کار بر اساس نیاز واقعی کسب وکار انجام شود و صرفاً تعداد زیادی دامنه بدون کاربرد ثبت نشود.

نام دامنه را با شبکه های اجتماعی هماهنگ کنید

قبل از نهایی کردن نام فروشگاه، بهتر است در دسترس بودن نام مشابه در شبکه های اجتماعی مهم نیز بررسی شود.

اگر دامنه و نام کاربری برند در پلتفرم های مختلف تا حد امکان مشابه باشند، مشتریان راحت تر می توانند برند شما را در کانال های مختلف پیدا کنند.

البته لازم نیست در همه شبکه های اجتماعی دقیقاً همان نام را داشته باشید، اما بهتر است قبل از نهایی کردن برند، این موضوع را بررسی کنید.

دامنه فروشگاه را به خاطر SEO انتخاب نکنید

یکی از باورهای قدیمی این است که اگر کلمه کلیدی اصلی فروشگاه در دامنه قرار بگیرد، سایت حتماً رتبه بهتری در گوگل خواهد گرفت.

انتخاب دامنه باید بیشتر با هدف ساخت یک برند قابل اعتماد و قابل تشخیص انجام شود. دامنه به تنهایی تضمین کننده رتبه خوب در نتایج جستجو نیست.

در یک فروشگاه اینترنتی، ساختار مناسب سایت، محتوای باکیفیت، صفحات محصول، لینک سازی داخلی و تجربه کاربر نیز اهمیت زیادی دارند. Google در راهنمای تجارت الکترونیک خود نیز روی ساختار مناسب سایت و کمک به موتور جستجو برای درک صفحات و محصولات تأکید می کند.

دامنه فروشگاه باید با ساختار سایت همخوانی داشته باشد

انتخاب دامنه تنها بخشی از آدرس دهی سایت است. بعد از ثبت دامنه، ساختار URL صفحات فروشگاه نیز اهمیت دارد.

برای مثال، بهتر است آدرس صفحات محصولات و دسته بندی ها واضح و قابل فهم باشند و از ساختارهای غیرضروری و پیچیده پرهیز شود. Google توصیه می کند در URLها از کلمات توصیفی استفاده شود و ساختار آن ها تا حد امکان ساده و پایدار باشد.

بنابراین انتخاب یک دامنه خوب باید بخشی از یک تصمیم بزرگ تر درباره هویت و ساختار فروشگاه اینترنتی باشد.

دامنه فروشگاه را برای چند سال آینده انتخاب کنید

ممکن است در زمان راه اندازی فروشگاه، یک نام خاص کاملاً مناسب به نظر برسد؛ اما چند سال بعد کسب وکار توسعه پیدا کند و دامنه دیگر با فعالیت جدید هماهنگ نباشد.

به همین دلیل قبل از ثبت دامنه از خودتان بپرسید:

• آیا این نام با برند فعلی هماهنگ است؟
• آیا اگر محصولات بیشتری اضافه کنیم همچنان مناسب خواهد بود؟
• آیا مشتری می تواند آن را به راحتی به خاطر بسپارد؟
• آیا تلفظ و نوشتن آن ساده است؟
• آیا نام دامنه با برند یا کسب وکار دیگری اشتباه نمی شود؟
• آیا نسخه های مهم دامنه برای محافظت از برند قابل ثبت هستند؟

پاسخ به این پرسش ها می تواند از تغییر دامنه در آینده جلوگیری کند.

تمدید دامنه فروشگاه را جدی بگیرید

بعد از ثبت دامنه، یک موضوع مهم دیگر شروع می شود: حفظ مالکیت آن.

دامنه برای مدت مشخصی ثبت می شود و برای ادامه استفاده باید در زمان مناسب تمدید شود. از دست رفتن دامنه اصلی فروشگاه می تواند بسیار پرهزینه تر از هزینه تمدید آن باشد.

به همین دلیل بهتر است تاریخ انقضای دامنه را ثبت و پیگیری کنید و پیش از پایان اعتبار، نسبت به تمدید دامنه اقدام کنید.

اگر فعلاً فروشگاه آماده نیست، دامنه را چه کنیم؟

گاهی نام برند و دامنه انتخاب شده است اما طراحی فروشگاه هنوز به پایان نرسیده است. در چنین شرایطی نیز می توان دامنه را ثبت کرد تا نام موردنظر در اختیار شخص دیگری قرار نگیرد.

در صورت نیاز می توان از سرویس پارک دامنه استفاده کرد تا دامنه تا زمان آماده شدن فروشگاه بدون نیاز به راه اندازی کامل سایت، صفحه اختصاصی داشته باشد.

جمع بندی؛ دامنه فروشگاه بخشی از برند شماست

دامنه فروشگاه اینترنتی فقط یک آدرس برای باز کردن سایت نیست. این نام بخشی از هویت برند است و ممکن است سال ها در تبلیغات، بسته بندی محصولات، فاکتورها، ایمیل ها و ارتباط با مشتریان استفاده شود.

به همین دلیل بهتر است هنگام انتخاب دامنه، فقط به آزاد بودن یک نام توجه نکنید. کوتاهی، سادگی، قابلیت به خاطر سپردن، هماهنگی با برند، بازار هدف و امکان توسعه کسب وکار در آینده را نیز در نظر بگیرید.

اگر نام مناسبی پیدا کرده اید، ابتدا وضعیت آن را بررسی کنید، گزینه های مشابه را مقایسه کنید و در صورت مناسب بودن، ثبت آن را به تعویق نیندازید.

یک دامنه خوب برای فروشگاه اینترنتی دامنه ای نیست که فقط امروز مناسب باشد؛ دامنه ای است که بتواند همراه با برند شما رشد کند.